Les honoraires, qui sont libres, sont déterminés notamment selon le temps consacré à l'affaire, le travail de recherche nécessaire, la nature et la difficulté du dossier, l'importance des intérêts en cause, l'incidence des charges du cabinet, ainsi que les avantages et le résultat obtenus, et la situation personnelle du client.
Une facturation au forfait peut également être pratiquée. Dans ce cas, l'honoraire est déterminé à l'avance, d'un commun accord. Une convention d'honoraires est conclue entre l'avocat et son client. Depuis la loi du 8 août 2015 dite « loi Macron » (article 51), elle est obligatoire pour toute matière et tout type d'intervention. Elle doit être signée avant toute mission. Elle peut prévoir qu'une partie des honoraires dépendra du résultat obtenu.
Vous pouvez saisir le Bâtonnier du Barreau de Marseille pour contester les honoraires : Ordre des Avocats du Barreau de Marseille — Service des honoraires, 51 rue Grignan, 13006 Marseille.
Vous pouvez également recourir au médiateur de la consommation de la profession d'avocat (articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation) : Sandra Werey, 180 boulevard Haussmann, 75008 Paris — mediateur-conso@mediateur-consommation-avocat.fr — mediateur-consommation-avocat.fr.